COMERCIO ELECTRONICO

Los avances tecnológicos de la computación y las comunicaciones por Internet han ido evolucionando las actividades de las personas, así como la forma de hacer negocios.
Internet se ha consolidado como la plataforma ideal para el desarrollo de pequeñas y grandes empresas, al permitir la globalización de productos y servicios.
El comercio también se ha visto beneficiado con estos avances, con el llamado E-commerce o comercio electrónico.
El E-commerce (Comercio Electrónico) es la compra y venta de bienes y servicios a través de internet y más específicamente en el World Wide Web.
Podríamos decir que el E-commerce está estructurado por "Tiendas virtuales” en sitios web que ofrecen catálogos en línea. Incluso se han creado “Centros comerciales virtuales” con gran cantidad de tiendas con todo tipo de accesorios para la venta.

CATALOGO ONLINE - TIENDA ONLINE

Información General
Este paquete de soluciones digitales, permitirá tener su propia tienda online, desde la cual podrá mostrar sus productos o servicios, contactar nuevos clientes y tener la facilidad de poder cobrar desde internet, para esto se diseñara un sitio web
con las herramientas necesarias que facilitaran el uso y mantenimiento del sitio.

Se incluye
- 01 Dominio, Web: www.su-empresa.com o .net, Correo: ventas@su-empresa.com.
- 01 Hosting, Servidor para alojamiento Web y Servidor de Correos, este tendrá una capacidad de alojamiento necesario,
para alojar ambos servicios.
- 03 Cuentas de Correo electrónico con dominio propio, cuentas POP3.
- Herramienta o software OPEN CART. (Licencia Open Source)
- Configuración de Correo Web, acceso a los correos desde la página web.
- Diseño de Catálogo o tienda en base herramienta pre-establecida. (http://www.casellaconsulting.net/tienda/s)
- Mantenimiento del catálogo, cambios ilimitados en el Portal Web.
- Formulario de comunicación.
- Configuración de Boletín o lista de correos. (Envió de información o publicidad a clientes)
- Manual de mantenimiento. (el cliente puede realizar los cambios y mantenimiento de los productos)
- Servicio de soporte y administración de servidor.

OpenCart, El desarrollo del sitio está basado en esta herramienta de licencia Open Source o GNU. (código libre)
Es un completo sistema de tienda virtual realizado con PHP y Mysql, que nos permite montar fácilmente nuestro negocio en
internet.

Como características principales tiene:

Categorías ilimitadas

Código abierto

Productos ilimitados

Free Documentación

Fabricantes ilimitados

Diseñable

Múltiples divisas

Cambio automático del tamaño imágenes

Múltiples lenguajes

20+ Pasarelas de Pago

Comentarios

8+ Métodos de envío

Valoración de productos

Este tipo de tienda es ideal para empresas que cuenten con una amplia gama de productos y servicios para mostrar a sus clientes. Una tienda virtual le permite acceder a un nuevo canal de venta complementario, que pondrá su negocio al
alcance de millones de potenciales compradores, en todo el mundo, las 24 horas del día y los 7 días de la semana.

El comercio electrónico es un arma de venta que nace a partir de las necesidades de empresas que desean llegar a posicionarse en un lugar importante dentro del mercado, proyectándose a nivel local, nacional e internacional y permite optimizar operaciones, realizar ventas en línea y brindar un mejor servicio a sus clientes.

Cualquier empresa, comercio o negocio en general puede vender sus productos o servicios en una tienda virtual.

Actualmente se venden billetes de avión, libros, artículos de primera necesidad, ordenadores, o incluso coches, mediante tiendas virtuales. El crecimiento de este tipo de comercio es lento, pero constante en su avance. Tener una tienda virtual
está ya pasando de ser una forma de diferenciarse a ser un servicio que muy pocos pueden permitirse no tener.

Evidentemente el primer y principal beneficio para las empresas con tiendas virtuales serán las transacciones que se puedan realizar a través de la web de la empresa.

Además de permitirle desarrollar nuevas relaciones comerciales

Mejorar los servicios de atención a sus clientes

Implantarse en nuevos mercados

Reducir costos de promoción e implantación de sus productos

Ampliar el rango de prestigio y reconocimiento de su empresa

Ejecutar transacciones sin tener obstáculos geográficos

Acceder a nuevos contactos y nuevos mercados

Facilitar y obtener más control en el intercambio de documentación comercial

Tener su negocio abierto las 24 horas, los 365 días del año, y con una filial en cualquier lugar del planeta.

¿Qué incluye mi tienda virtual?

Accesibilidad web

Estándares W3C: El código fuente de su página se optimizará para cumplir con todos los estándares de maquetación y
estructura tales como el W3C. Un código limpio y bien desarrollado.

Compatibilidad: Su tienda virtual está diseñada y maquetada de forma que sea a la perfección en todos los navegadores
web existentes; Opera, Internet Explorer, Safari, Mozilla, Chrome, etc...

Estándares WAI / TAW nivel AAA (el máximo): Su tienda virtual cumplirá con el estándar máximo de accesibilidad web. Una
web que cargará velozmente, que será sencilla de utilizar, que se podrá ver en todos los navegadores y en todos los ordenadores.

Boletín electrónico

Creación de noticias / Ofertas: Cree tantas noticias y ofertas como desee para incorporarlas posteriormente a sus boletines electrónicos.

Envío automático de mails: Cree su boletín informativo, añada ofertas, novedades, noticias relevantes y envíelo a todos sus clientes con un solo clic.

Pasarela de compra

Gestión de portes: Los compradores de su tienda virtual elegirán el lugar donde debe ser entregado el pedido, y la tienda calculará de forma automática los portes que deberá abonar.

Gestión de facturas: Sus clientes podrán indicar todos los datos de facturación necesarios, que podrán ser diferentes a la dirección de envío y de contacto.

Ventas cruzadas: Genial estrategia de marketing que incrementara las ventas de su tienda un 30%. Cuando un cliente añada un producto a la cesta le mostraremos una pequeña lista de los artículos relacionados, por ejemplo, si compras una cámara de fotos, te recomendaremos su funda, baterías, accesorios, etc.

Categorías de productos

Varios niveles de profundidad: Podrá crear tantas familias de productos como desee, y dentro de estas podrá crear tanto
más desee. De esta forma su tienda virtual jamás puede quedarse pequeña o anticuada, siendo además una tienda muy ordenada y sencilla de usar por sus clientes.

Capacidad de ordenación: Podrá ordenar los productos dentro de la sección de gestionar categorías.

Productos

Control de Stock: De forma opcional, si lo desea su tienda puede tener un sistema de control de stockage.

Ficha técnica: Todos sus productos dispondrán de una ficha de datos técnicos así como una amplia descripción.

Fotografía auto-ajustada / Zoom dinámico: Todas las imágenes de sus productos, se ajustarán y recortarán de forma automática al insertarlas en su panel de gestión ahorrando así muchos minutos de trabajo, consiguiendo un resultado profesional y sencillo. Zoom dinámico para ampliar la imagen principal.

Productos en oferta: Productos que posee algún tipo de descuento indicado por usted mismo desde el panel de gestión, promociones con fecha de inicio y de caducidad, ideal para diseñar campañas de marketing on-line.

Productos destacados: Un listado de los productos que más le interese destacar en ese momento, por ejemplo las super ventas, unidades sueltas, productos exclusivos, etc.

Novedades: Listar de una forma destacada todas las novedades insertadas en la tienda, los últimos productos dados de
alta.

Recomendar a un amigo: Pequeño formulario para que cualquier visitante pueda recomendar mediante el envío de un mail un producto de la tienda a alguno de sus conocidos.
Estadísticas de visita GOOGLE ANALYTICS

Nº de visitantes diarios

Horarios de visita: Podrá saber cuáles son las horas punta de tráfico en su tienda

Duración media de cada visita: El tiempo medio por visitante que permanecen viendo la página web

Informes de Tienda Virtual

Ventas: Informes de ventas.

Carrito de compras: Podrá saber cuáles productos han sido añadidos al carrito de compras y cuáles han sido abandonados.

Productos más vendidos: Un listado de los productos más vendidos de la tienda, información muy útil para dirigir campañas
de publicidad o mejorar las condiciones de los productos menos vendidos.

Productos más visitados: Listado de los productos que más consulta la gente, indispensable para un buen control del rendimiento de su tienda virtual.

Términos de búsqueda: El diseño de su tienda virtual incluye unas interesantes estadísticas para comprobar que búsquedas están realizando los usuarios y mucho más.

Formas de pago

Tpv virtual: Integramos en su tienda virtual la pasarela bancaria del banco que más le interese. Cobre a sus clientes con tarjeta de crédito y reciba en su propia cuenta bancaria los ingresos (* Costo aparte, y según facilidades locales).

Paypal: Integración del famoso sistema de pago Paypal en su negocio virtual.

Contra reembolso: Para que sus clientes puedan abonarle sus compras mediante contra reembolso, los pedidos quedarán registrados en su panel de gestión.

Transferencia bancaria: En el caso de que el cliente elija pago por transferencia bancaria, le aparecerán los datos para que pueda realizar la misma.

Optimización para buscadores:

Alta gratuita en buscadores GOOGLE, YAHOO, etc..

Por la contratación de su tienda virtual, nosotros la damos de alta en los mejores buscadores de internet. Gratis!

Urls amigables: Imprescindible para un correcto posicionamiento en buscadores, convertimos las URL de sus productos
llenas de numeros y signos, en frases más sencillas, puntuables por los buscadores y más comprensible para los visitantes.
(Ejemplo: http://www.sudominio.es/nombre_de_producto.html)

Mapa web: Para logra una rápida, correcta y completa indexación de nuestra tienda virtual y todo su contenido, generamos de forma dinámica un mapa web con enlaces a todas las secciones de nuestra web.

Editor de Metatags y keyframes: Podrá definir sus propias keywords (palabras clave) y title (titulo de la página) para cada uno de sus productos, categorías, subcategorías y páginas adicionales creadas desde el panel de su tienda virtual.

Maquetación por capas CSS: Para ganar más puntos en el posicionamiento en buscadores, desarrollamos todas nuestras tiendas virtuales bajo tecnología CSS, es decir maquetamos por capas, cumpliendo así con todos los estándares
conocidos. Además usamos una maquetación compatible con todos los navegadores importantes: Internet explorer, Mozilla Firefox y Safari.

Área de clientes:

Registro de nuevos usuarios: Un completo formulario para que puedan registrarse todos los visitantes que lo deseen en nuestra tienda virtual.

Recordar contraseña olvidada: Se lo ponemos fácil a nuestros visitantes de la tienda, si olvidan su contraseña se la mandaremos de forma segura a su dirección de mail.

Modificar datos de registro: Opción para que los usuarios registrado en la tienda virtual puedan modificar todos sus datos
de forma automática. En cumplimiento con la ley de protección de datos española LOPD.

Ver historial de compras: Desde su área de cliente cualquier cliente tendrá acceso a consultar el histórico de todos sus pedidos realizados, con todos los detalles de dichos pedidos.

Ver estado actual de los pedidos: Todo pedido realizado en nuestra tienda virtual podrá ser consultado por sus clientes viendo así en qué estado se encuentra, por ejemplo: enviado, en espera de stock, confirmando pago, cancelado.

Darse de baja de la tienda: Por motivos legales tenemos que facilitar a los usuario de la tienda la opción de dar completamente de baja sus datos, eliminándolos así de nuestra base de datos. De esta forma cumplimos con la ley LOPD vigente.

Suscribirse al boletín: Desde aquí sus visitantes podrán suscribirse de forma gratuita a su boletín periódico de noticias,
ofertas y novedades. Ideal para fidelizar clientes o realizar campañas y promociones.

Buscador de productos

Filtro Avanzado: Sus clientes podrán buscar por "marca", "precio", "color", etc.

Zona Pública
Tienda virtual multiidioma y multidivisa
Carro de compra / Venta a cliente final
Ilimitados productos y categorías /
subcategorías
Buscador de productos directo y avanzado
Fichas de productos avanzadas
Recomendación de productos
Tarifas de venta
Gestión de variantes de productos
Suscriptores segmentados
Descuentos comerciales
Promociones
Gestión de bonos y cupones
Escaparates aleatorios
Best sellers / productos más vendidos
Gestión de clientes y zona de cliente
mediante login y password
Pago por tarjeta de crédito, por Paypal, por
Paypal Express o transferencia bancaria
Matriz avanzada de gastos de envío
Integración operador logístico
Stock real o ilimitado
Seguridad en compras, encriptación SSL

Zona Privada

Acceso mediante login y password

Perfiles de acceso

Entorno gráfico, intuitivo y potente

Gestión de productos, marcas, variantes, tarifas, categorías y
subcategorías

Gestión de clientes

Gestión de pedidos, albaranes y facturas de venta

Gestión de expediciones

Entorno multiidioma

Estadísticas de productos, visitados

Gestión de almacenes

Informes de ventas

Envío de boletines

Pedidos de venta directos

Modificación de pedidos

Uploader de imágenes

Estadísticas Avanzadas

Instalación de Google Analytics para su tienda virtual. Google Analytics le ofrece una visión completa de lo que está ocurriendo en su web y del comportamiento de sus visitantes. En todo momento sabrá de donde le visitan o que palabras utilizan en los buscadores

Demo: Zona publica AQUÍ

Zona privada AQUI

Nombre de Usuario: admin

pasword: admin

El costo de este servicio se plantea de la siguiente manera:

Alternativa 1
Servicio : Diseño y Administración de Sitio (cambios ilimitados)
Diseño : Según plantilla web de herramienta OPEN CART.
Costo de Servicio : $25 mensuales
Tipo de Servidor : Alto Transito
Productos : Ilimitados
E-mail : Ilimitados

Alternativa 2
Servicio : Servicio de Diseño e Implementación (administrado por el cliente)
Diseño : Según plantilla web de herramienta OPEN CART
Costo de Servicio : $200 pago único por diseño, configuración e implementación
Costo de Renovación : $70 anuales - Dominio y Hosting
Tipo de Servidor : Alto Transito
Productos Configurados : 30
Productos adicionales : Ilimitados
E-mail : Ilimitados
Capacitación : 02 horas de capacitación On Site
Soporte : Soporte ilimitado, correo, online, telefónico.
Capacitación para que puedan realizar el mantenimiento del sitio, aumentar, borrar o modificar productos, ver pedidos,
estadísticas del sitio, etc.

NOTA: pasarella de pagos configurada con paypal y/o a cuenta de banco en el extranjero, si el cliente desea recibir sus pagos en el peru, debera asumir costos adicionales.

Muestras

Catalogos:

http://www.solmacindustry.com

http://www.ecomasdistribuidora.com

Tiendas:

http://www.casellaconsulting.net/tienda/